プロダクトマネージャーに必要なスキルと能力とは？

プロダクトマネージャーは、あらゆる業種で配置する企業が増えており、その需要も高まっています。

しかしプロダクトマネージャーになるには、各業界での経験や専門知識・マネジメントスキルなど、幅広いスキルや素養が求められるため、目指すならスキルや能力を磨いておくことが必要です。

そこで今回は、プロダクトマネージャーに必要なスキルや能力について解説します。

キャリアアップの選択肢としてプロダクトマネージャーを視野に入れている方は、ぜひ参考にしてください。

プロダクトマネージャーに必要なスキルとは？

プロダクトマネージャーになるなら、大きく分けて3つのスキルを伸ばしておくことが大切です。

ここではプロダクトマネージャーに必要なスキルをポイント別にご覧ください。

発想力

プロダクトマネージャーは、自社で制作する製品やサービスの企画発案から業務を始めます。

他者に遅れを取らない画期的な製品・サービスを企画するには、優れた発想力が必要です。

そのためまずは、発想力を磨くところから始めましょう。

発想力を伸ばすために必要なことは、作る製品や身を置いている業界・市場の需要を読み取ることです。

市場が今何を求めているのか、これからどのような流行が生まれるのか、消費者が困っていることはないか…。

これらを分析し、常に最新の情報に合わせた製品やサービスを企画することが、発想豊かな製品を作り上げる基本です。

以上の工程はある程度の慣れも必要なため、プロダクトマネージャーになるなら練習として「分析する→アイデアを出す」思考の流れを身につけていきましょう。

コミュニケーション力

プロダクトマネージャーは人の上に立って全体に指示を出す仕事です。

企画・開発・販売までを管理する仕事ではありますが、実際に業務をこなすのはその下につく人員のため、指示出しや情報共有は欠かせません。

情報を漏れなく正確に把握し、正しい指示を出すためにはコミュニケーション能力も求められます。

人を動かすためのコミュニケーション能力を身につけて、円滑な業務へと繋げましょう。

またプロダクトマネージャーは、需要の分析や製造・販売した商品のユーザーインタビューなど、需要調査においてもコミュニケーション能力が必要です。

あらゆるシーンにおいて人と接するため、基本的なコミュニケーション能力はもちろん、会話を通じて相手の要望や意図を汲み取る力も伸ばしましょう。

マネジメント能力

プロダクトマネージャーは製品・サービスの製造販売における全行程を計画的に進行するための管理役です。

そのため各工程の進行スケジュールを設計して指示を出す、マネジメント能力も欠かせません。

マネジメント能力を伸ばすときに意識したいことが、物事を進めるための道筋を正確に分析することです。

どうすれば想定通りに計画を進められるのか、あらゆる状況を鑑みて検討する必要があるでしょう。

また、計画は常に順調に進むとは限らないため、万が一に備えてリスクマネジメントする能力もプロダクトマネージャーに不可欠です。

プロダクトマネージャーは製造販売におけるリーダー的ポジションです。

安定した計画と管理能力でチームメンバーを引っ張っていけるよう、あらゆる能力を伸ばしていきましょう。

プロダクトマネージャーが責任を持つ範囲・業務内容

プロダクトマネージャーは企業が行う経済活動の良し悪しを大きく左右する、責任重大な役職です。

そのためプロダクトマネージャーになるなら、自分が携わる範囲や業務内容についてよく知っておきましょう。

ここではプロダクトマネージャーの基本的な業務内容について、4つの工程で解説します。

プロダクトの企画

まずは作る製品・サービス（プロダクト）の企画から始めます。

市場の需要を読み解き、「今どのようなプロダクトが求められるのか」を検討することから始めましょう。

プロダクトを企画する際に意識したいのが、以下4つのポイントです。

・市場の需要分析
・販売ターゲットの選定
・プロダクトの大まかな開発スケジュール
・プロダクトの見込み収益

プロダクトマネージャーがプロダクト企画においてまず検討すべきことが「売れるプロダクトを作れるかどうか」です。

そのためには市場の需要を分析したり、販売ターゲットを具体的に想定することが求められます。

また需要を分析し作りたいプロダクトが決まったとしても、「それを自社で開発可能なのか？」「販売して売上を見込めるのか？」を考えることが大切です。

ロードマップを設定し綿密な計画を立てることが求められます。

企業での製造販売の根幹は経済活動のため、現実的な問題も考えながら企画しましょう。

プロダクト開発

企画が通ったら、実際にプロダクト開発に移ります。

まずは全体のスケジュールを立てて、各部門にプロダクトの内容や必要な指示・スケジュールの共有から始めましょう。

プロダクトマネージャーが責任を持つ範囲・部門は以下の通りです。

・プロダクトの開発チーム
・完成したプロダクトの販売・営業チーム
・販売後のケア・サポートチーム

開発段階では、開発チームと販売・営業チームとの連携がカギとなるでしょう。

どちらか一方が遅れても計画全体に遅れが生じるため、綿密に開発進行を進めていくことが大切です。

特にスケジュールの共有は、現場の開発チームでなければ工数の判断が付かない場合もあるため、開発チームと綿密に相談しながら計画を立てる必要があります。

ときにはトラブルや進行上の遅れが生じる場合もあるため、現場と密に情報共有しながら、柔軟な進行を目指しましょう。

グロース

プロダクトは「開発・販売を開始したらそれで終了」ではなく、販売後のサポートやグロース（成長）も考えることが大切です。

実際に製造・販売してみると、プロダクトには問題点・改善点が見つかる場合もあるでしょう。

ユーザーインタビューの結果により、プロダクトの修正が発生する場合もあります。

そのため常に時代に合わせた、新しく使いやすいプロダクトへとアップデートするため、販売後のケア・サポートも欠かせません。

より優れたプロダクトを提供できるよう、市場の声にも耳を傾けましょう。

プロダクトの終了

プロダクトの販売終了・改修・サポート終了が来たら、計画を締めます。

プロダクトや管理における評価や改善点を検討し、より良いマネジメントに繋げていくことが求められます。

PDCAサイクルを回しながら、より良いプロダクトの製造を目指しましょう。

またプロダクトの製造において、新たな需要の発見やユーザーの悩みを発見できるかもしれません。

それらは開発・販売中のプロダクトに組み込むのではなく、新たなプロダクトを製造する形で解決を計るのも選択肢の1つです。

新たな企画考案は、常に検討しておくことが大切なため、1つのプロダクトに区切りがついたら、早速新たなプロダクトの企画・製造計画を立てて提案に進みましょう。

プロダクトマネージャーに必要なスキルを伸ばして企画開発を始めよう

プロダクトマネージャーに必要なスキルや主な業務内容について解説しました。

プロダクトマネージャーになるなら、製品やサービスの企画・開発・販売までを管理するための包括的なマネジメント能力が求められます。

企画・開発・販売におけるあらゆる工程を管理する必要があるため、常に全体を見通して各工程に関わる人員とコミュニケーションを取りながら、より良い業務を目指しましょう。

プロダクトマネージャーに必要な能力は、あらかじめ伸ばすよう意識するだけでなく、実地で業務経験を積みながら伸ばしていくことも大切です。

そのためプロダクトマネージャーを目指すなら、求人を出している企業を見つけて実際にマネジメント業務に関わっていくのも良いでしょう。

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文／おかねチップス編集部
監修文／おかねチップス編集部