MISSION
will or nothing.
未来を創る意思を持とう。 「当たり前」を疑い、 「今まで通り」に終止符を。 さあ、一緒に未来を見にいこう。 We will lead you.We are PROFESSY.
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WEB・アプリ サービス
株式会社PROFESSY
PR POINT
Web接客チャットボットの開発・運営
ユニークな立ち位置で業界をリード
株式会社PROFESSYは、フルオートメーションWeb接客ツール「qualva（クオルバ）」を開発・提供しています。 qualvaは資料請求・予約・電子決済などに使えるWeb接客チャットボットで、Webサイトを訪れたユーザーの顧客体験を最大化し、コンバージョン率を高める点に特化しているのが特徴。 チャットボットを開発を手掛ける企業も増えている中で、私たちはAPIを使わずにあらゆるシステムやWebサイトを連携させる独自の「API-LESSデータ送受信技術」を開発し、API-LESSでの連携を実現。 また、AI音声認識の実装やクレジットカード業界のセキュリティ基準「PCI DSS」の認定を取得するなど、導入企業の参入障壁を下げ顧客を増やし続けてきました。
私たちについて
チャットボットは私たちの生活において幅広く用いられるようになり、ビジネスやヘルプデスクの場においても顧客とのコミュニケーション方法の変化に影響を与えています。 よりユーザーにそったサービスに改善していくためにも、さらにqualvaを進化させ、エンジニアリング領域に留まらず組織的にも変革をしていきます。
株式会社PROFESSYのサービス実績
シナリオ型Web接客チャットボットの「qualva（クオルバ）」はWebサイトを訪れたユーザーの顧客体験を最大化し、コンバージョン率を高める点に特化しているのが特長で、チャットボット×決済ができる数少ないシステムです。 qualvaはRPAによる独自のデータ通信技術があり、APIを利用せずにクライアントの既存システムにデータを直接転送することが可能です。 qualvaを導入するためのAPI作成が必要でしたが、「APIを使わずにお客様のシステムと繋げられないか？」考えた結果、APIを使わずにデータをお客様の既存システムに直接転送する技術を開発しAPI-LESSで連携させることに成功しました。 また、AI音声認識の実装やクレジットカード業界のセキュリティ基準「PCI DSS」の認定を取得するなど、導入企業の参入障壁を下げ顧客を増やし続けてきました。 チャットボットは私たちの生活において幅広く用いられるようになり、ビジネスやヘルプデスクの場においても顧客とのコミュニケーション方法の変化に影響を与えています。
オフィスの風景
数字で見る株式会社PROFESSY
男性 60 %
女性 40 %
興味を持ってるなら 速く行動しよう〜〜
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会社概要
- 会社名
- 株式会社 PROFESSY
- 設立
- 2010/07/01
- 代表者
- 岩崎 経
- 事業内容
- デジタルマーケティングシステムの開発・提供及び運営
