ビジネスシーンにおけるサービスローンチとは？

あなたは「サービスローンチ」の意味を説明できますか？

ビジネスの場では聞き馴染みのないカタカナや英語が登場することが多いですが、その代表例の1つとして「ローンチ」が挙げられます。

特にインターネット技術が発達し、あらゆる業界でパソコンやネットワーク技術が使われている昨今だからこそ、サービスローンチは知っておきたい単語です。

そこで今回は、サービスローンチの意味とともに、合わせて知っておきたいビジネス用語を解説します。

サービスローンチとはなにか

サービスローンチとは、「サービスをローンチすること」を指す言葉です。

「ローンチ」は英単語の「Launch」から来ており、意味は「始めること」です。

つまり、サービスローンチは「新たなプロジェクトや事業を始めること」を指します。

また、ローンチには「発進する」という意味もあるため、「新たなサービスを開始したことを広く市場に発表する」ことも、サービスローンチに含まれます。

サービスローンチの使い方

サービスローンチは、主にWEBサービスを提供するIT企業で使われることの多い言葉です。

例えば、WEB上に新たなサイトやWEBコンテンツを公開したり、新規アプリを発表することを「サービスローンチした」と表現します。

具体例を以下でまとめます。

・自社で新たなWEBサービスをローンチした
・来月新しいアプリがローンチされる
・新サービスの開発プロジェクトがローンチした

以上のように、特にWEBサービスにおける発売・提供開始の際に、サービスローンチが使われることが増えました。

そのため、ビジネスの現場で使う「ローンチ」を日本語にすると「開始」「発進」のほか「立ち上げ」なども含まれるでしょう。

サービスローンチとリリースの違い

新たなWEBサービスやアプリが開始されることを、サービスローンチのほか「リリース」と表現することもあります。

この2つの言葉は、意味が似ているように見えますが、厳密には異なる意味を持ちます。

サービスローンチとリリースの違いを、まとめてご覧ください。

ローンチ：新たなサービスを開始する・立ち上げる
リリース：新たなコンテンツを情報解禁する・発表する

リリースは「解放する」「発表する」などの意味があり、ビジネスの現場以外でも、スマホアプリのサービススタートなどの際にも使われる言葉です。

また、アーティストが楽曲を発表する際も「リリース」が使われています。

つまり「新たなサービスやコンテンツが消費者に使われるようになる」ことを「リリース」と指します。

対してサービスローンチは、サービスを「開始する」「立ち上げる」意味を持つ言葉で、新たなプロジェクトを立ち上げ、まだ全容は完成していない段階でも使えます。

いずれも似た意味を持つ言葉ではありますが、厳密には使い方が異なるため、合わせて押さえておきましょう。

サービスローンチと混乱しやすい類義語

サービスローンチのほか、ビジネスの現場では混同しやすい専門用語が多数存在します。

誤った使い方をしないよう、意味の違いを知っておくことが大切です。

ここでは、サービスローンチと混乱しやすい類義語について、解説します。

スタート

新たなサービスを開始する「ローンチ」は、広義では「スタート」と同義です。

ただ、より専門的な意味を突き詰めると、以下のような違いがあります。

サービスローンチ：新たなサービスを開始する・開発プロジェクトを立ち上げる
サービススタート：新たなサービスの提供を開始する

以上のように、ローンチはサービスの開発段階でも使われることの多い言葉ですが、スタートは実際に消費者が使える形でサービスを発表した際に使うことが多いです。

キックオフ

キックオフはもともとサッカーやフットボールの「試合開始」を意味する言葉です。

ただ、ビジネスの場では「決起集会」を意味することが多く、新規プロジェクトを立ち上げ、開発メンバーが初めて集まる際に使います。

まさしく新規サービスを開発する「試合」を始める際の言葉です。

そのため、サービスを提供するフローにおいて、キックオフはサービスローンチよりも前の工程にあたります。

なお、サービス開発における最初の会議やミーティングは「キックオフミーティング」と呼ぶケースもあります。

カットオーバー

カットオーバーとは「サービスを実際に提供する・使い始める」ことを意味する言葉です。

この用語は消費者に向けて広く公開される言葉ではなく、厳密には制作会社と依頼主の間で交わされます。

開発の打ち合わせに際して「開発にはこれくらいの時期を要するためカットオーバーはこのくらいの時期に」とのように使われます。

サービスローンチも「サービスを開始する」意味があるため、使いどころによっては同義ですが、ローンチは「立ち上げ」「広く発表する」際にも使われます。

そのため、使用シーンを分けて単語を扱うことが大切です。

サービスローンチを正しく使えるよう押さえましょう

サービスローンチは、IT業界を中心に使われることの多い言葉です。

最後に、サービスローンチの意味や使用シーンをまとめます。

・WEBサービスやシステムの提供を開始する
・新たな商品の販売を開始する
・サービス開発におけるプロジェクトを立ち上げる

このように、サービスローンチはさまざまなシーンで使われる単語です。

ビジネスにおける専門用語は、人によっては使いたい人もいれば、あまり使いたくない人もいるかもしれません。

しかし、自分では使わなくても、相手が使った際にスムーズに意図を理解できる力は、あらゆるシーンで必要です。

言葉の意味を正しく理解して、現場での円滑なコミュニケーションに繋げましょう。