社内報の作り方｜目的別の企画の立て方と紙・Webの選び方、編集体制と制作を外注する範囲の決め方

「社員が増えて、ほかの部署が何をしているか分からなくなってきた」「理念を浸透させたい」「リモートワークで社内の一体感が薄れた」——そんな課題から社内報の担当を任される人は少なくありません。ところが、いざ作ろうとすると何を載せるか、紙かWebか、誰が書くのか、どこまで外注するのかと決めることが多く、創刊号を出したものの数号で続かなくなるケースもよくあります。

この記事では、担当者の目線で社内報の目的、目的別の企画の立て方、媒体の選び方、編集体制と工程、外注する範囲と費用が動く要因、よくある失敗、準備のチェックリストを整理します。社内報を含めた社員向けのブランディング全体を外部の会社に相談したい場合は、インナーブランディング会社のおすすめも参考になります。

社内報とは｜目的によって中身が変わる

社内報は、会社の方針や出来事、社員の取り組みを社内に伝えるための媒体です。同じ「社内報」でも、目的によって載せる内容や頻度、媒体は大きく変わります。最初に目的を1〜2つに絞ることが、続く社内報づくりの出発点です。

目的	載せる内容の例	効果を見る目安
理念・方針の浸透	経営者のメッセージ、方針の背景、理念を体現した社員の事例	理念を自分の言葉で説明できる社員が増えたか
部署間の相互理解	部署紹介、仕事の流れ、プロジェクトの裏側	部署を越えた相談や協力が増えたか
社員の承認・称賛	表彰、成果の紹介、感謝のメッセージ	取り上げられた社員やその周囲の反応
一体感・つながり	新入社員紹介、社員のリレーコラム、イベント報告	閲覧数、感想の数、社内の話題になったか
情報の共有	制度の変更、決まったこと、手続きの案内	問い合わせや誤解が減ったか

企画の立て方｜定番コーナーと特集を組み合わせる

毎号ゼロから企画を考えると、担当者の負担が大きくなり、続かなくなります。毎号続く定番コーナーと、その号ならではの特集を組み合わせるのが、無理なく続けるコツです。

• 定番コーナーの例……経営者からのメッセージ、新入社員紹介、部署紹介のリレー、社員のおすすめ、数字で見る会社
• 特集の例……新しい方針や制度の背景、大きなプロジェクトの舞台裏、周年や拠点開設などの節目
• 読者の声を企画に生かす……アンケートや感想から「知りたいこと」を拾い、次号の企画にする
• 年間計画を立てる……決算、入社、周年などの社内行事に合わせて、1年分の特集の候補を先に決めておく

媒体の選び方｜紙・Web・動画

社内報の媒体は、社員の働き方と、伝えたい内容で選びます。どれか1つに決める必要はなく、組み合わせる会社も多くあります。

媒体	向いている会社・内容	気をつけたい点
紙（冊子・新聞型）	パソコンを日常的に使わない現場の社員が多い。家族にも読んでほしい	印刷と配布の費用と手間がかかる。速報性は低い
Web（社内サイト・アプリ・チャット）	拠点が多い、リモートワークが多い。こまめに更新したい	情報が流れて埋もれやすい。読まれたかを測る仕組みがほしい
動画	経営者のメッセージや現場の様子など、雰囲気を伝えたい	撮影・編集の手間がかかる。短く区切ると見てもらいやすい
PDF配信	紙のデザインを生かしつつ配布の手間を減らしたい	スマートフォンでは読みにくい。開封されたか分かりにくい

編集体制と1号ができるまでの工程

社内報は、担当者1人で抱え込むと続きません。編集長（全体の判断）、各部署の協力者（ネタ集め・取材の調整）、制作担当（原稿・デザイン）のように役割を分け、無理のない発行頻度を決めることが大切です。

1. 企画会議……その号の特集と定番コーナーの担当を決める
2. 取材・原稿依頼……インタビューの日程調整、社員への寄稿依頼、写真の手配
3. 原稿作成・確認……取材相手や関係部署に内容を確認してもらう
4. デザイン・レイアウト……写真と原稿を組み、読みやすく仕上げる
5. 最終確認・承認……誤字、個人情報、社外秘の情報が含まれていないか確認する
6. 発行・配信……配布や公開、社内への告知
7. 振り返り……閲覧数や感想を集め、次号の企画に生かす

社内報は社員の写真や個人の情報を扱うため、掲載前に本人の了承を取る、退職者の扱いを決めておくなど、運用のルールも最初に整えておきましょう。

読まれる記事の作り方｜インタビューと写真のコツ

社内報で最も読まれやすいのは、社員が登場する記事です。一方で、インタビュー記事は作り方しだいで「当たり障りのない自己紹介」になりがちです。読まれる記事にするためのポイントを押さえておきましょう。

場面	ありがちな作り方	読まれる作り方
質問	「仕事内容は？」「今後の目標は？」と定型の質問だけ	「最近いちばん困ったことは？」「どう乗り越えた？」など具体的な場面を聞く
見出し	「◯◯部の△△さんにインタビュー」	本人の言葉から印象的な一言を見出しにする
写真	正面を向いた証明写真のような1枚	仕事中の自然な姿、チームで話している場面など、職場の空気が伝わる写真
長さ	話したことをすべて載せて長文に	読者が知りたい部分に絞り、Webなら数分で読める長さに
確認	公開直前に本人に見せる	原稿の段階で本人と上長に確認し、言い回しの修正も受ける

取材される側にとっても、社内報に載ることは負担になりえます。取材の目的と所要時間を事前に伝え、話しやすい雰囲気をつくることで、本音に近い言葉を引き出しやすくなります。社内の人が聞き手になる場合も、事前に質問を共有しておくと安心して話してもらえます。

制作を外注する範囲と費用が動く要因

社内報は、すべてを社内で作ることも、一部を外部の制作会社やフリーランスに任せることもできます。社内でしかできないことと外部に任せたほうが質と効率が上がることを分けて考えます。

工程	社内で担うと良い点	外注すると良い点
企画	社内の事情や課題をよく分かっている	他社の事例や企画の型を持っている
取材・執筆	社員が話しやすい、社内用語が通じる	読みやすい文章、聞き出す技術。担当者の時間を空けられる
撮影	日常の自然な姿を撮れる	表紙や特集の写真の質が上がる
デザイン・レイアウト	テンプレートがあれば更新が速い	読みたくなる誌面、ブランドに沿った統一感
印刷・配布	—	印刷会社に任せるのが一般的。拠点別の発送も依頼できる

• ページ数・記事数……多いほど取材・執筆・デザインの工数が増える
• 取材と撮影の回数……外部のライターやカメラマンが現地に行く回数で変わる
• 発行頻度……月刊・季刊など、年間の号数で総額が大きく変わる
• 媒体……紙は印刷・配送、Webは仕組みの準備、動画は撮影・編集の費用が加わる
• テンプレートの有無……最初にデザインの型を作っておくと、2号目以降の負担が減る

よくある失敗と対策

よくある失敗	起きる理由	防ぐための対策
数号で発行が止まる	担当者1人に負担が集中し、毎号ゼロから企画していた	定番コーナーと年間計画を決め、役割を分担する。無理のない頻度にする
経営者のメッセージばかりで読まれない	伝えたい側の情報だけを載せていた	社員が登場する企画や、読者が知りたいことを増やす。アンケートで声を集める
Webで公開しても見られていない	公開しただけで、告知や読まれる導線がなかった	チャットや朝礼で告知し、短い記事に分ける。閲覧数を見て改善する
掲載後に本人から苦情が出た	写真や発言の掲載について確認を取っていなかった	掲載前に本人確認を必ず行い、個人情報の扱いのルールを決める
何のための社内報か分からなくなる	目的を決めずに始め、内容がばらばらになった	目的を1〜2つに絞り、企画がその目的に合っているかで判断する

準備のチェックリスト

• □ 社内報の目的を1〜2つに絞った
• □ 主な読者（全社員、現場の社員、家族など）を決めた
• □ 媒体（紙・Web・動画）と発行頻度を決めた
• □ 定番コーナーと年間の特集候補を決めた
• □ 編集長・各部署の協力者・制作担当の役割を決めた
• □ 外注する工程と、社内で担う工程を分けた
• □ 予算（1号あたり・年間）を決めた
• □ 写真や個人情報の掲載ルールを決めた
• □ 社外秘の情報を確認する承認の流れを決めた
• □ 読まれたかを測る方法（閲覧数・アンケート）を決めた

よくある質問

Q. 社内報の発行頻度はどのくらいがよいですか？

A. 目的と体制によって異なります。紙の冊子なら季刊や隔月、Webなら記事単位でこまめに更新する会社もあります。大切なのは続けられる頻度にすることで、最初は無理のない頻度で始め、体制が整ってから増やすほうが安定します。

Q. 小さな会社でも社内報は必要ですか？

A. 人数が少ないうちは、日々の会話で十分なこともあります。一方、拠点が分かれている、リモートワークが多い、急に人が増えたといった状況では、社員同士が互いを知るきっかけとして社内報が役立ちます。チャットでの短い記事から始める方法もあります。

Q. 社内報の効果はどうやって測ればよいですか？

A. Webなら閲覧数や読まれた時間、紙なら読者アンケートが基本です。加えて、目的に合わせた変化（理念を説明できるか、部署を越えた相談が増えたか）を年に一度の社員アンケートなどで確認すると、社内報の意義を説明しやすくなります。

Q. 社内報の制作をすべて外注することはできますか？

A. 企画から印刷まで一括で請け負う会社もあります。ただし、社内の出来事や社員の声を集める部分は、社内の協力がないと成り立ちません。外注する場合も、社内の窓口役と協力者は必要になると考えておきましょう。

まとめ｜目的を絞り、続けられる仕組みで始める

社内報づくりで大切なのは、目的を絞り、定番コーナーと年間計画で無理なく続けられる仕組みを作り、社内で担う部分と外注する部分を分けることです。読まれたかを測って次号に生かす振り返りを回すことで、社内報は少しずつ社員に読まれる媒体に育っていきます。

社内報のデザインや印刷を外部に頼む場合は、ハブ記事のグラフィックデザインの依頼ガイドを、冊子の判型や製本の選び方はパンフレット制作の進め方を参考にしてください。