未経験でもUXデザイナーになれるの？転職に向けたメリットも解説してます。

「UX（user experience）」はWebサービスや製品において、リピーターを生み出すために重要な概念です。

そのため、多くの企業が専門的なUXデザイナーを雇用し、サービス向上に努めてきました。

ITに興味がある人なら転職先としてUXデザイナーはおすすめです。

この記事では、未経験からUXデザイナーを目指す方法や転職先について解説します。

UXデザイナーとは？UIデザイナーとの違いも紹介

具体的にUXデザイナーが何を担当するのか、よく分からない人もいますよね。

また、UXデザイナーによく似た仕事で「UIデザイナー」も挙げられます。

この段落では、UXデザイナーの仕事内容やUIデザイナーとの違いを解説します。

ユーザーの体験をデザインする

そもそもUXとは、「ユーザー体験」を意味する言葉です。

ある製品やサービスのユーザーは利用する過程でさまざまな体験を得ます。

「システムの画面が見やすかった」「製品が使いやすかった」などの感想は、すべて体験の一部だといえるでしょう。

UXデザイナーはユーザーの体験が向上するよう、製品やサービスを設計していく仕事です。

製品の設計段階からUXデザイナーはプロジェクトに参加し、ユーザーの理想的な体験を想定します。

そして、理想を実現させるためのデザインを提案し、品質を高めていきます。

デザインが完成する前のテストもuxデザイナーが中心になって進めなくてはなりません。

さらに、製品やサービスが完成した後もUXデザイナーの仕事は続きます。

ユーザーの反応や利用状況を分析し、問題点を洗い出します。

そのうえで、製品やサービスが改善する方法を考えていくのです。

UIデザイナーとは何が違うのか

ユーザー体験を意味するUXに対し、「UI（ user interface）」は「ユーザーと（製品の）接点」を意味します。

ただし、IT業界でUIは「ユーザーの感じる便利さ」という文脈で使われてきました。

ユーザーが製品やサービスと接するとき、どれだけ使い心地を感じるかの指標がUIです。

そして、UIを設計する仕事が「UIデザイナー」だといえます。

UXデザイナーとUIデザイナーは行動されやすいポジションです。

違いとしては、UIデザイナーの役割はビジュアルよりも使いやすいさに特化しています。

ユーザーが製品やサービスに触れる際、どれだけスムーズに操作できるかをUIデザイナーは考えていきます。

一方、UXデザイナーはビジュアルも含めた、体験すべてに関わる仕事です。

Webサイトやアプリの見た目、視覚効果などをUXデザイナーが担当することもあります。

UXデザイナーの勉強方法！未経験でも目指せる仕事なのか

結論から書けば、まったくの未経験の社会人でもゼロからUXデザイナーを目指すことは可能です。

ここからは、UXデザイナーのなり方について解説していきます。

IT業界以外のスキル

IT業界以外の知識が役立つことも大前提として、ITのスキルがない人はUXデザイナーになれません。

インターネットやプログラムへの理解、情報の収集力と解析力などは必須です。

ただし、IT業界以外のスキルがUXデザイナーの勉強で役立つこともあります。

まったくIT業界に関わってこなかった人でも、UXデザイナーの資質が備わっているケースは珍しくないでしょう。

たとえば、チームで働くためのコミュニケーション能力はUXデザイナーに不可欠です。

マーケティングや顧客の行動心理などに詳しい人も、UXデザイナーの仕事に生かせるでしょう。

IT方面に限らず、デザイン全般の知識も役立ちます。

UXデザインでは感覚的な見やすさも求められているので、IT以外の媒体での経験も糧になりやすいのです。

そして、これらのスキルをすでに備えている人が、ITのスキルを集中的に勉強すれば、未経験からUXデザイナーになれることもありえます。

UXデザイナーの勉強方法

専門学校や通信講座、書籍などの方法でUXデザインは学べます。

いずれのケースでも最初は「基礎体系」から修得しなければなりません。

UXデザインの概要や意義、目的などを知り、ビジネスシーンにどのように貢献しているのかを把握します。

「いいデザイン」「悪いデザイン」の定義も、この段階で理解しておくことが大事です。

次に、プログラミング言語やサイト構築の基礎知識を学んでいきます。

UXデザインは複合的な仕事なので、プログラミングだけに特化する必要はありません。

それでも、基礎的な開発過程の知識がなければ設計を行えないでしょう。

プログラマーに指示を出すこともできません。

Javascript、PHP、Javaあたりの有名な言語は知っておきたいところです。

また、webデザインを行う際に使う専用ソフトも練習することが肝心です。

PhotoshopやIllustratorといった基本的なデザインツールも無視できません。

ビジネスシーンで問題なく話題に出せるくらいには、内容を覚えることが肝心です。

デザインや使用ツールを学んだら、実践へと移ります。

簡単なアプリやwebサイトをデザインし、構築してみましょう。

ここで作ったアプリやサイトは、転職活動でのポートフォリオにも利用できます。

何度もできあがったものを振り返り、改善点を探しているうち、自分の得意分野が見えてきます。

ここまでくればUXデザイナーの一歩目を踏み出せたといえます。

どの業界が狙い目？UXデザイナーとして働くための転職先

必用なスキルが身についたらWebデザイナーとして働ける転職先を探しましょう。

以下、Webデザイナーが活躍できる業界をまとめました。

Webサービス・システム開発

IT関係はUXデザイナーを目指すうえで、もっとも転職しやすい業界だといえるでしょう。

実際、UXデザイナーの求人を検索すれば大半はIT業界で占められています。

これらの企業ではWeb上のサイトやサービス、システムなどの開発、分析を行うことになります。

専門性が高く、UXデザイナーのやりがいを感じやすいのがメリットです。

メーカー機械やシステムのメーカーでも、UXデザイナーは活躍しています。

これらの企業では顧客向けのサービス、製品に関われるのはもちろん、社内の業務改善を担当することもあります。

現代ではDX（Digital transformation）の波が押し寄せてきており、製造過程のシステム化を考える企業が多くなってきました。

DXの中心にUXデザイナーを求めている企業は多く、待遇のいい転職も期待できます。

ECサイト

インターネットが浸透した時代では、ECサイトの数が増え続けています。

大手に限らず、中小企業も次々にECサイトを展開してきました。

これからサイトを立ち上げたいと考えている企業も多いでしょう。

ECサイトでは顧客の行動心理に合わせた設計が必須なので、UXデザイナーが重宝されています。

マーケティングとITスキル、両方を兼ね備えたWebデザイナーなら、ECサイトの現場で大切な役割を任せられるでしょう。

未経験でもUXデザイナーになれる可能性はある！必要なスキルを学んでキャリアアップにつなげよう

専門性の高いUXデザイナーは、まったくの未経験から目指すのは難しいといえます。

しかし、不可能というわけではなく、本人のやる気次第では実現できるでしょう。

マーケティング能力やコミュニケーションスキルなど、ほかの業界で学んだ知識が役立つこともあります。

やりがいのある仕事を求めているなら、UXデザイナーはおすすめです。

文／おかねチップス編集部
監修文／おかねチップス編集部