株式会社トレタが、こだわりを大切にするお店のために”こだわり”を極めた飲食店向け店内モバイルオーダー「トレタO/X」（パブリック版）提供開始！

日々の業務が忙しい個人事業主やフリーランス、起業家のみなさんに向けて、いま話題のお役立ちニュースをサクッとお届け。

外食DXで飲食店の課題解決に貢献する株式会社トレタ（本社：東京都品川区、代表取締役 CEO：中村仁）は、飲食店向け店内モバイルオーダーの新たなバージョンとして「トレタO/X」※（パブリック版）の提供を2023年5月8日より開始しました！（※読み：トレタオーエックス）

1.「トレタO/X」とは？概要を解説！

トレタO/Xとは、2021年7月より外食産業を代表する企業数社とのパートナーシップにより、先行してβ版を展開を続けていたモバイルオーダーサービス。そのトレタO/Xが、このたび新たに「パブリック版」の提供を開始しました！
トレタO/X（パブリック版）は、β版での各企業とのパートナーシップを通じて蓄積したノウハウや知見を活かし、多種多様な個性やこだわりを持つ飲食店で幅広く利用できる汎用性を持ちながらも、低コストで１店舗から導入いただけるモバイルオーダーサービスとしてリリースしています！

2.トレタO/X（パブリック版）の特長を5つ解説！

１）デザインへのこだわりと高度なカスタマイズ機能
トレタO/X（パブリック版）のメニューは、単なる料理一覧ではなく「飲食店と来店客を繋ぐメディア」だと捉え、従来のセルフオーダーシステムとは全く異なるコンセプトで設計されています！写真はもちろんのこと、動画にも完全対応し、シズル感あふれる料理表現を実現。飲食店の世界観や料理へのこだわりを表現力豊かに伝えることができます！

また、トレタO/X（パブリック版）では、きめ細かいカスタマイズが可能。今後、カスタマイズのバリエーションが増えますので、数万を超える個性豊かなメニューの表現が可能となり、従来のセルフオーダーシステムでは実現が難しかった、お店のブランドや個性を活かした、世界で一つだけのメニュー作りが実現します！

２）直感的に使える優れたUI/UXでスマホでの料理注文が「ワクワクする体験」に！
モバイルオーダーに不慣れなお客様でも迷わず直感的に使えることはもちろん、さまざまな料理から好みの料理を簡単に見つけ出したり、お店の人気メニューをお勧めできるようなUI設計も特長。スマホでの料理注文が「ワクワクする体験」になります！

3）「おすすめ」をはじめとした豊かなメニュー表現
トレタO/Xでは、飲食店の日々の努力をサポートするため、「料理」や「ドリンク」といったカテゴリーのトップに「おすすめ」ページを用意し、効果的にお客様にアピールできます。

もちろん、飲食店によって異なるさまざまなメニューの構造にも対応できるよう、通常メニューのほか、飲み放題、食べ放題やコースなどにも柔軟に対応。辛さ調整などの味付けや、追加トッピングなどのカスタマイズも可能ですので、飲食店とお客様の双方が手間をかけることなく、好みにカスタマイズした料理の提供が実現します！

4）会計までスマホで完結し、個別注文・個別会計という新体験も実現

トレタO/X（パブリック版）では、注文から会計までのすべての体験が来店するお客様自身のスマホで完結！お客様からの「すみません」をゼロにして、お客様にとっても店舗スタッフ様にとっても快適な外食体験を実現可能です！

また、通常のテーブル単位のオーダーに加え、トレタO/Xならではの「個別注文・個別会計」も実現。これは同じテーブルでも個人単位でのオーダーが可能で、さらにお会計も個人単位で支払うことができるという機能です。この機能によりワリカンという概念を完全に無くし、全く新しい業態や体験の開発が可能となります。

加えて決済方法は、スマホでのオンライン決済はもちろんのこと、現金支払いやQRコード決済などの対面決済にも対応。クーポンや割引などにも対応可能です。

5）モバイルオーダーを使いこなすための伴走体制
モバイルオーダーの成功の鍵は「運用」です。
トレタO/X（パブリック版）では、成功の鍵を握るメニュー管理と改善をご支援すべく、カスタマーサクセスチームがきめ細かいサポートをご提供。売上はもちろん、お客様がメニューをどう見ているかなどのモバイルオーダーならではのデータを基に、継続的なメニューのブラッシュアップ、仮説検証をお手伝いし、二人三脚で「売れるメニュー」を育てます！

3.リアルタイム配信セミナーを開催！

より良い顧客体験でお客様の満足度を高めるためには、メニューブック戦略とそれを最大限に体験いただく接客方法を考える必要があります。顧客体験向上を実現するために活用できるものの一つがモバイルオーダーです。「メニューブック戦略×モバイルオーダー×接客」の一気通貫した顧客体験をどのように高めていくのかを徹底的に議論します！

視聴登録：https://toreta.in/news/online-seminar-menu-cx001/
※視聴登録フォーム入力いただいた方に開催前日に参加用URLをお送りいたします。
　事前登録いただいた方は、後日「見逃し配信」をご覧いただけます。