プロジェクトマネージャーの役割とは？

プロジェクトマネージャーは、ビジネスにおけるプロジェクトの管理・進行役を担う職種です。

しかし管理・進行といえどその具体的な役割や業務はよくわからない方は多いのではないでしょうか。

プロジェクトマネージャーの役割は、ビジネスにおいてチーム全体を支え、まとめる役割を指しますが、同時に予算や時間について検討し、より多くの利益を上げることが求められます。

今回はプロジェクトマネージャーの役割について、具体的にご覧ください！

プロジェクトマネージャーの役割

プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの管理・進行において幅広い役割を担います。

ここではプロジェクトマネージャーの役割について、詳しく解説します。

プロジェクトの設計

プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの管理・進行の根幹ともいえる企画段階から携わります。

どのようなサービス・製品を作れば顧客からの評価を高められるのか、最大限の利益を生み出せるのかを検討します。

ビジネスであるからこそ、利益や費用対効果について厳密に考えなければいけないため、管理能力はもちろんマーケティングや経済に関する知識も要するでしょう。

プロジェクト立ち上げ

プロジェクトの企画内容が固まったら、実際にチームを立ち上げて開発・販売に乗り出します。

このときのチーム編成もプロジェクトマネージャーの役割で、よりスムーズな開発を成し遂げるために必要な人材を選定します。

大切なのは、プロジェクト立ち上げに際して必要な人材を揃えるため、社内メンバーのスキルや得意・不得意について把握しておくことです。

日頃からコミュニケーションを取り、各社員のスキルや人間関係について把握し、円滑なプロジェクト進行が叶うベストチームを編成しましょう。

スケジューリング

企画内容とメンバーが揃ったら、納期までに成果物を上げられるようスケジューリングすることも、プロジェクトマネージャーの役割の1つです。

まずは企画したい成果物の具体的な開発フェーズを想定し、納期から逆算して開発スケジュールを想定します。

もちろん最初に設定したスケジュール通りに、すべてのフェーズを進行できるとは限りません。

突発的なトラブルや依頼主からの仕様変更要求に柔軟に対応しながら、臨機応変にスケジュールを組んでいく能力が求められます。

プロジェクトの遂行

プロジェクトの準備段階が済んだら、遂行のフェーズに移ります。

プロジェクトマネージャーは、各メンバーに仕事を割り振り計画通りに業務を進められるよう指示出し・管理を行います。

なお、指示を出したらあとは待つだけではなく、随時進捗を確かめつつ、スケジュールの遅れやトラブルが見られたらすぐに対処することが大切です。

必要に応じてスケジュールや仕事の割り振りを今一度確認し、可能な限り予定通りに・より利益を見出せる成果物を上げられるよう管理・検討することが、プロジェクトマネージャーの大きな役割だといえます。

チームマネジメント

チームマネジメントとは、チーム全体の業務を見渡しながら、メンバー1人ひとりがより働きやすい環境を検討しプロジェクト進行に落とし込むことを指します。

各メンバーのスキルや得意なことを把握し仕事を割り振るだけでなく、チーム全体で連携を取れるよう情報共有の仕組みを考えることも大切です。

情報や進捗を把握しやすい環境を整えられれば、プロジェクトマネージャーの業務はもちろん各メンバーの業務もより円滑なものになるでしょう。

よりメンバーが働きやすいプロジェクトチームになるよう、全力でサポートすることもプロジェクトマネージャーの役割です。

発注先・外注先とのコミュニケーション

プロジェクトマネージャーは内部プロジェクトチームの管理・進行はもちろん、ときには発注先や外注先とプロジェクト内容について確認しあうことも大切です。

発注先との打ち合わせや外注先への業務の委託など、開発内容の認識ずれが無いよう慎重に確認を取るため、積極的なコミュニケーションが求められます。

ゼロから新しいシステム開発をする場合、認識のズレが開発内容の大きな誤解に繋がる場合もあり、それが開発の大きな遅れの原因になる場合もあります。

そのため発注先や外注先と綿密にコミュニケーションを取り、ミスのない開発に繋げることもプロジェクトマネージャーの役割です。

プロジェクトマネージャーの仕事の内容

プロジェクトマネージャーとは、ビジネスにおけるシステム開発・プロジェクト全体を管理し、チームをまとめあげ進行する役割を指します。

プロジェクトを管理・進行するためには、具体的にどのような業務が発生するのでしょうか。

ここではプロジェクトマネージャーの具体的な仕事内容について解説します。

プロジェクトを提案、企画する

プロジェクトマネージャーは管理・進行するプロジェクトを提案・企画することが最初の業務です。

このとき必要なのは、依頼主や開発目的に沿ったプロジェクトを提案することです。

市場の需要や流行、利益計算をより具体的に・専門的に行い利益を見込める成果物を検討しましょう。

プロジェクトの立ち上げと計画の策定を作る

企画内容が決まりプロジェクトを立ち上げたら、開発計画・策定を作ります。

このとき必要なのは、開発における技術やスキルです。

企画した成果物を作り上げるにはどれくらいの人材・予算・時間が必要なのか検討する必要があるため、開発における深い知識を備えて業務に当たりましょう。

またプロジェクトを立ち上げた際は、成果物の内容やメリット・制作目的を明確化し、編成したメンバーに共有しておくことも大切です。

開発

成果物開発のフェーズに移ったら、プロジェクトマネージャーは企画全体の管理・情報共有のほか、チームマネジメントを行います。

開発は計画通りに進んでいるのか、メンバー個々がより動きやすい環境にするにはどうするべきか検討し、臨機応変に動きましょう。

万が一トラブルが起きた場合は、すぐに対処できるよう余裕を持った開発計画を検討するなど、対策を練っておくことも欠かせません。

ディレクション

プロジェクトマネージャーはプロジェクトの進行・開発を通じて、メンバーを指導し人材育成していくことも大切です。

そこで、業務を細かくフェーズ分けして業務を割り振り・指示出ししていきます。

またより戦力となる人材を育てるため、編成したメンバーと綿密にコミュニケーションを取る必要もあるでしょう。

納入

企画した成果物が完成したら、依頼主やテストユーザーに納入し、実用化できるか確認を取りましょう。

納入の段階でプロジェクトが完了する場合もあれば、依頼主やテストユーザーの声をもとに修正や仕様変更を行う場合もあります。

また規模の大きなプロジェクトの場合、納入をいくつかのフェーズに分けて、企画に沿った成果物ができているか確認することもあるので、企画内容に合わせて納入フェーズを差し込むことも検討しましょう。

運用と保守

システム開発は多くの場合、作ったら終わりではなく、納入後の運用・保守も請け負います。

バグが見つかった際の対処はもちろん、定期的なメンテナンス・アップデートを行うなど、より良い成果物であるよう管理することが主な仕事です。

運用・保守の際はメンバー編成を縮小したり、運用に長けた別メンバーを編成するなど、継続的な利益を目指せる成果物を維持できるよう人員確保についても検討しましょう。

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プロジェクトマネージャーとしてプロ意識を持って働こう

プロジェクトマネージャーの役割について解説しました。

プロジェクトマネージャーは依頼内容や制作目的に合わせてプロジェクトを企画・管理することが主な役割です。

企画を立ち上げた際は、メンバーがより動きやすい環境を整えること・より利益の出せる成果物を上げることを意識して、プロジェクト管理に挑戦しましょう。

プロジェクトマネージャーの役割や仕事内容を把握したら、プロジェクトマネージャーとして就職・転職を検討するのも選択肢の1つです。

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文／おかねチップス編集部
監修文／おかねチップス編集部