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SNSマーケティングプランナーとは?仕事内容・SNS運用担当との違い、1日の流れと年収、未経験から目指す手順

SNSマーケティングプランナーとは?仕事内容・SNS運用担当との違い、1日の流れと年収、未経験から目指す手順

企業のSNSアカウントやインフルエンサーの投稿を見て、「こういう企画は誰が考えているのだろう」「SNSの運用を仕事にできるのだろうか」と思ったことはないでしょうか。SNSマーケティングプランナーは、SNSを使って商品やブランドの売上や認知を伸ばす施策を企画し、実行し、成果を検証する仕事です。

この記事では、SNSマーケティングプランナーの仕事内容、SNS運用担当や広告運用担当との違い、1日の流れ、必要なスキル、求人票に出ている年収の実際、未経験からの目指し方までを、サクサク仕事探しで実際に募集されている求人をもとに整理します。そもそもSNSマーケティングが向く商材・向かない商材については、企業側の視点でSNSマーケティングはやめとけと言われる理由にまとめています。

SNSマーケティングプランナーとは?仕事内容の全体像

SNSマーケティングプランナーは、ひとことで言えば「SNSを入口に、ブランドのファンと売上を増やす施策を設計する人」です。公式アカウントの投稿企画、インフルエンサーの起用、SNS広告、キャンペーンなどを組み合わせ、どんな相手に、何を、どの順番で届けるかを考えます。

サクサク仕事探しに掲載されているSNSマーケティングプランナーの求人では、ECブランドを支援する会社で、SNSマーケティングを活用したECブランドの成長支援(プランニングと実際の運用)、ブランドや商品に合ったインフルエンサーのキャスティング(リストアップ、声がけ、進行、レポート)、ブランドのSNSアカウント運用、SNSのインサイトデータを活用したコンサルティングが業務として挙げられています。SNSの施策だけでなく、ECサイトや顧客管理のデータも活用してブランドの成長に貢献することが求められていました。

仕事はおおまかに次の5つに分けられます。

  • 戦略づくり……ブランドの目的と届けたい相手を整理し、どのSNSで何を目指すかを決める
  • アカウント運用……投稿の企画、撮影や制作の手配、投稿スケジュールの管理、コメントへの対応
  • インフルエンサー施策……ブランドに合う発信者を探し、依頼し、投稿内容の確認と結果の報告まで進める
  • 広告・キャンペーン……SNS広告やプレゼント企画などで、投稿を届ける範囲を広げる
  • 分析と改善……フォロワーの反応、サイトへの流入、売上への貢献を見て、次の施策を考える

SNSマーケティングプランナー・SNS運用担当・広告運用担当の違い

職種主な役割主に扱うもの成果の見方
SNSマーケティングプランナーSNS施策全体の企画と設計投稿・インフルエンサー・広告・キャンペーンブランドの認知と売上への貢献
SNS運用担当公式アカウントの日々の運用投稿、コメント対応反応率、フォロワーの増加
広告運用担当広告配信の設定と調整SNS広告・検索広告など獲得単価・獲得件数
コミュニティマネージャーファンどうしのつながりづくりコミュニティ、イベント参加の継続、満足度

会社によっては、プランナーが運用まで担当することも多くあります。広告予算の配分を設計する役割はメディアプランナーの仕事内容、ファンどうしの関係づくりはコミュニティマネージャーの仕事内容で詳しく解説しています。

1日の流れ・実際の業務

SNSマーケティングプランナーの1日は、担当するブランドの数と、キャンペーンの時期かどうかで変わります。以下は、複数のECブランドのSNS施策を担当している場合の一例です。

時間業務内容
10:00担当アカウントの前日の投稿の反応を確認。保存数やコメント、サイトへの流入を見る
10:30コメントやメッセージへの対応方針を確認し、必要なものに返信
11:00新商品のSNS施策の企画会議。投稿企画とインフルエンサー施策の組み合わせを考える
12:30昼休憩
13:30インフルエンサー候補のリストアップ。フォロワーの層や過去の投稿の雰囲気を確認
15:00インフルエンサーへの依頼連絡と、投稿内容の打ち合わせ
16:00来週分の投稿の制作確認。画像の構図と文章を修正
17:00月次レポートの作成。施策ごとの反応と売上への影響、次月の提案をまとめる
19:00退勤

SNSは話題の移り変わりが速いため、トレンドを毎日観察する時間も仕事の一部です。ただし、流行に乗ることが目的ではなく、ブランドらしさを保ちながら取り入れられるかを判断することが大切です。

必要なスキルと知識

SNSマーケティングプランナーには、SNSへの感度と、マーケティングの考え方、データを読む力が求められます。

スキル・知識どんな場面で使うか身につけ方の例
各SNSの特徴の理解SNSごとに合う投稿の形や相手を見極める主要なSNSを日常的に使い、違いを観察する
企画力ブランドらしさと話題性を両立させる反応の良い投稿を分解し、理由を考える
インフルエンサー施策の知識起用する人の選定、依頼、広告表記の確認施策の流れと注意点を整理しておく
データ分析反応や流入、売上への貢献を評価する分析画面の指標を理解し、表計算で集計する
文章力・クリエイティブの判断投稿文や画像の良し悪しを判断する自分でも発信し、反応を比べる

インフルエンサーに投稿を依頼する場合は、広告であることを分かるように表示することが必要です。表記のルールを理解し、依頼先にも正しく伝えることは、ブランドの信頼を守るうえで欠かせません。

年収の目安とキャリアパス

サクサク仕事探しの求人では、SNSマーケティングプランナーとして年収400万円〜650万円の掲載が見られます。月給30万円からで、一定時間分の固定残業代と深夜手当を含み、超えた分は別途支給される形です。会社の業績と個人の成果に連動する賞与、年2回の昇給の記載もありました。

同じ広告・マーケティングの分野では、マーケティングとクリエイティブの両方を担うプランナーで年収400万円の掲載もあります。経験に応じて月給が決まる形が多いため、担当したアカウントや施策の実績を具体的に示せるようにしておきましょう。

求人では、SNS単体ではなくEC全体を見渡してブランドの成長に関わる経験を積めるため、将来はチームマネージャーやD2Cブランドのマーケター、プロデューサーなどへのキャリアアップも目指せると書かれていました。キャリアの広がり方は、おおむね次の3方向です。

  • チームマネージャーへ……複数のブランドやメンバーを束ね、提案と成果に責任を持つ
  • 事業会社のマーケターへ……D2Cブランドなどで、SNS以外も含めたマーケティング全体を担当する
  • プロデューサー・起用の専門家へ……インフルエンサーやタレントの起用を軸に、キャスティングやプロデュースの仕事へ広げる

未経験から目指すには

SNSマーケティングは比較的新しい分野で、未経験から挑戦する人も多い職種です。入り口としては次のようなルートがあります。

  • 自分のSNSアカウントを育てる……テーマを決めて発信し、フォロワーや反応の推移を記録する。それ自体が実績になる
  • SNS運用のアシスタントから……投稿の作成や数字の集計から始め、企画の側へ広げていく
  • 販売・接客職から……お客さまの反応を知っている経験は、刺さる投稿を考えるうえで強みになる
  • 事業会社のSNS担当から……自社アカウントを運用した経験を、複数ブランドの支援に生かす

応募書類では、どんなアカウントで、どんな施策を行い、数字がどう変わったかを具体的に書くと説得力が増します。

向いている人・向いていない人

向いている人向いていない人
SNSを見るのも使うのも日常的に好きSNSを見ることに疲れを感じやすい
反応の数字を見て改善を考えられる数字の変化に関心が持てない
ブランドらしさを大切にした企画ができる流行に乗ることだけを重視してしまう
細かい確認を丁寧にこなせる投稿前の確認を省いてしまいがち

求人票で確認したいポイント

SNSマーケティングプランナーは会社によって担当範囲が大きく違います。応募前に次の点を確認しておきましょう。

  • 担当範囲……企画だけか、投稿の制作や運用、インフルエンサーとのやりとりまで担当するのか
  • 扱うSNS……どのSNSが中心か。動画の制作も含むのか
  • クライアントの業種……ECブランド、飲食、美容など、どんな商材を扱うのか
  • 成果の指標……フォロワー数、反応率、サイトへの流入、売上のどれを重視するのか
  • 給与の内訳……固定残業代の時間数、賞与と昇給の仕組み
  • 炎上などへの対応体制……トラブル時の判断や連絡の流れが決まっているか

よくある質問

フォロワーが多くないと採用されませんか?

個人のフォロワー数が採用の条件になることは多くありません。大切なのは、なぜその投稿が反応を得たのかを説明できることです。小さなアカウントでも、試したことと結果を整理して伝えられれば十分なアピールになります。

SNSマーケティングプランナーは土日も働きますか?

SNSは週末や夜に見られることが多いため、キャンペーンの時期や炎上対応などで時間外の対応が必要になることがあります。投稿の予約機能を使って負担を減らしている会社も多いので、働き方の実態を面談で確認しましょう。

インフルエンサーとのやりとりで気をつけることはありますか?

依頼内容や報酬、投稿の確認の流れを事前にはっきりさせておくこと、広告であることの表示を必ず行ってもらうことが大切です。相手の発信スタイルを尊重しながら、ブランドとして伝えたいことをすり合わせる姿勢が信頼につながります。

SNSマーケティングの仕事に将来性はありますか?

SNSの種類や流行は変わり続けますが、人が日常的に情報を得る場所でブランドを伝える仕事の需要は続くと考えられます。特定のSNSに詳しいだけでなく、マーケティング全体の考え方を身につけておくと、変化に強くなります。

まとめ

SNSマーケティングプランナーは、SNSを入口にブランドのファンと売上を増やす施策を企画し、実行し、成果を検証する仕事です。投稿企画、インフルエンサー施策、広告、分析までを組み合わせて成果を出します。

  • 仕事は「戦略づくり」「アカウント運用」「インフルエンサー施策」「広告・キャンペーン」「分析と改善」
  • SNS運用担当は日々の投稿、プランナーはSNS施策全体の設計に責任を持つ
  • サクサク仕事探しの求人では年収400万円〜650万円(固定残業代込み)の掲載が見られる
  • 自分のアカウント運用、SNS運用アシスタント、販売職、事業会社のSNS担当などが入り口になる
  • 応募前は、担当範囲、扱うSNS、クライアントの業種、成果の指標を確認する

SNSの力でブランドの魅力を届けたい方は、上の求人から実際の募集内容をのぞいてみてください。

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